Praxisorganisation

60% zu 40%

60% zu 40% Diese beiden Prozentwerte charakterisieren die Leistungsfähigkeit der Organisation in deutschen Arztpraxen. Eine bundesweite Untersuchung des Instituts für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS) ermittelte, dass in Praxisbetrieben durchschnittlich nur knapp 60% (57,4%) der Instrumente, Verfahren und Regelungen eingesetzt werden, die für eine optimal funktionierende Organisation notwendig sind. Damit werden im Mittel auch […]

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Wer einschiebt, der verliert

Die Qualität der Organisation ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor für Arztpraxen.  Viele Medizinische Fachangestellte versuchen deshalb, durch individuelles Entgegenkommen bei der Terminierung, auch wenn es gegen die grundsätzlichen Ablauf-Regelungen verstößt, die Zufriedenheit der Patienten zu erhöhen. Doch das ist ein Trugschluss, wie die Untersuchungen des Instituts für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS) zeigen. Die Patientenzufriedenheit

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Praxis-Organisation

Illusion Zeitfenster “So ein Unsinn, das ist doch eine Illusion!” Praxisinhaber reagieren nicht selten gereizt-ablehnend auf die – durch Organisationsanalysen belegte – Information, dass in ihren Betrieben durch Veränderungen von Strukturen und Abläufen durchschnittlich 15% bis 20% der Arbeitszeit eingespart werden können. Für sie ist es unvorstellbar, dass ihre Arbeitszeit überhaupt disponibel sein soll. Zwei

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